Responsable del Tratamiento

aurephandivo, con domicilio en Cam. de las Hormigueras, 122 BIS, 28031 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@aurephandivo.com o llamando al +34914280920.

Datos de Contacto del Delegado de Protección de Datos

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarle directamente en dpd@aurephandivo.com.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de previsión presupuestaria y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Datos de Registro

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa (si aplica)
• Preferencias de comunicación

Información Financiera

Para proporcionarte análisis precisos de previsión presupuestaria, podemos recopilar datos agregados sobre tus patrones de gasto, categorías presupuestarias y objetivos financieros. Nunca accedemos a información bancaria específica sin tu consentimiento explícito.

Datos Técnicos

Recopilamos información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y patrones de uso para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y garantizar la seguridad de tu cuenta.

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a la legislación española y europea de protección de datos, basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de Contrato

Procesamos tus datos para proporcionar nuestros servicios de previsión presupuestaria, gestionar tu cuenta, procesar pagos y ofrecerte soporte técnico. Esta información es esencial para el funcionamiento de nuestra plataforma.

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales, análisis avanzados de datos y funcionalidades opcionales, requerimos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Interés Legítimo

Procesamos ciertos datos para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento seguro
• Procesadores de pagos que cumplen con estándares PCI DSS
• Proveedores de análisis de datos con certificaciones de seguridad
• Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a proteger tu información con los mismos estándares que aplicamos nosotros.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario registrado en España, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derechos de Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos estos datos en un formato estructurado y legible electrónicamente dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud.

Rectificación y Actualización

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta. Puedes actualizar la mayoría de tus datos directamente desde la configuración de tu cuenta, o contactarnos para modificaciones más específicas.

Supresión y Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, conservando únicamente la información requerida por obligaciones legales o fiscales.

Oposición y Limitación

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en nuestro interés legítimo. También puedes solicitar la limitación temporal del procesamiento en ciertas circunstancias.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a privacidad@aurephandivo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a todas las solicitudes dentro del plazo legal establecido.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento encriptado en servidores seguros
• Autenticación de dos factores disponible
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad automatizadas y cifradas

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, y limitamos el acceso a información personal únicamente a empleados que la necesiten para desempeñar sus funciones. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y tenemos protocolos establecidos para responder a posibles brechas de seguridad.

Notificación de Brechas

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, conforme a la normativa europea.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada:

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservamos tu información de perfil, configuraciones y datos de uso para proporcionar nuestros servicios continuamente.

Datos Después del Cierre de Cuenta

Tras el cierre de tu cuenta, eliminamos la mayoría de tus datos personales dentro de los 90 días. Conservamos únicamente información agregada y anonimizada para análisis estadísticos, y datos requeridos por obligaciones legales o fiscales durante los períodos establecidos por ley.

Datos de Marketing

Si retiras tu consentimiento para comunicaciones comerciales, eliminamos inmediatamente tus datos de nuestras listas de marketing, aunque podemos conservar un registro de tu solicitud de no recibir comunicaciones para respetar tu preferencia.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas:

Mecanismos de Protección

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Códigos de conducta y certificaciones reconocidas
• Medidas de seguridad técnicas y organizativas adicionales

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que puedan afectar a tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web, incluyendo la autenticación de usuarios, preferencias de sesión y funciones de seguridad. No podemos proporcionar nuestros servicios sin estas cookies.

Cookies de Rendimiento

Con tu consentimiento, utilizamos cookies para analizar cómo interactúas con nuestra plataforma, identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento de nuestros servicios. Puedes desactivar estas cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Modificaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material de las siguientes maneras:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma durante tu próximo inicio de sesión
• Actualización de la fecha de vigencia al inicio de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.